以下の方法で、確認いただけます。

 

◆Pay IDアプリ(BASEアプリ)

ログイン＞マイページ＞注文履歴

 

◆Webブラウザ

https://id.pay.jp/charges へログイン

※クレジットカード決済以外の履歴は、ご確認いただけません。

 

◆自動送信メール

登録メールアドレスに、購入確認メールや入金確認メール（コンビニ決済、銀行振込決済のみ）、発送通知メールが送信されます。

 

【履歴が確認できない場合】

 

上記方法で履歴が確認できない場合、いくつか原因が考えられます。

 

・注文時にPay IDアカウントにログインして注文していない

※Pay IDアカウントにログインせずに注文した場合は、ログイン後に確認ができません。

ただし、Pay IDアプリで注文した場合は、アプリをアンインストールするまでご確認いただけます。

 

・別のPay IDアカウントで注文した

※複数アカウントをお持ちの場合は、別のメールアドレスでログインをお試しください。

 

・メールアドレスの入力を誤って、メールが届かない

上記で解決しない場合は、【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。